Certificaciones garantizan calidad de servicios de Boa

Foto: Archivo
Boliviana de Aviación masificó sus servicios por las tarifas de vuelos que dispone.

Maribel Condori Monrroy

La empresa estatal Boliviana de Aviación (BoA) garantiza y consolida sus servicios aéreos con certificaciones nacionales e internacionales, además de reconocimientos y galardones institucionales, destaca la memoria institucional de la aerolínea.

En 2012 BoA obtuvo la certificación del Programa de Auditoría de Seguridad Operativa (IOSA, por su sigla en inglés), otorgada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).

IOSA es el estándar de calidad y seguridad operacional más estricto de la industria aeronáutica porque está fundamentado en normas de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI). Y para renovar certificaciones, las aerolíneas deben someterse a profundas auditorías cada dos años. 

Boliviana de Aviación cumplió con las medidas de seguridad operacional, y volvió a recibir recertificaciones de esta categoría, en 2014 y 2016. 

“En la gestión pasada, nuevamente confirmamos nuestro compromiso con la seguridad, recertificando los estándares IOSA. Superamos con éxito todos los procesos de auditoría y evaluación, reafirmamos la continuidad de nuestro sistema y demostramos los avances alcanzados a nivel técnico operacional mediante el cumplimiento de todos los procedimientos y parámetros que demanda la industria aeronáutica”, destaca el documento de la firma estatal. 

En octubre de la anterior gestión, la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) concedió a la empresa la ampliación de la licencia para operar en los 27 países que conforman la Unión Europea.

La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) de Bolivia le acreditó la Organización de Mantenimiento Aprobada (OMA) 145 y le facultó la ejecución de todos los mantenimientos de un explotador aéreo, bajo un sistema equivalente, establecido en Regulaciones Aeronáuticas Latinoamericanas (LAR).

El Grupo Nueva Economía le confirió tres reconocimientos, el primero por posicionarse entre las 100 firmas más responsables y con mejor gobierno corporativo, el segundo por ser parte de las compañías con mejor reputación en el Ranking Merco de Empresas y el tercero por situarse en el primer lugar en el sector Transporte de Viajeros.

Bolivian Business le premió con nueve galardones por ser la marca más poderosa en la categoría Línea Aérea Boliviana, en los departamentos de La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Tarija, Chuquisaca, Potosí, Pando, Beni y Oruro.

Recibió el Premio Empresa Boliviana del Año (2016) por el Latin American Quality Institute y el galardón Comercio Electrónico en la Industria Turística en Bolivia de parte del E-commerce Institute. A ello se suma el Premio Maya como la Mejor Aerolínea Nacional.  

Por su aporte a la cultura, la salud y el bienestar de la niñez, los ministerios de Culturas y Turismo y de Salud, además de los gobiernos locales y departamentales de Cochabamba y Unicef le otorgaron condecoraciones. 

La única que llega a los 9 departamentos

La aerolínea estatal Boliviana de Aviación fue creada en 2009 para atender las demandas del mercado nacional. De esta manera se convirtió en la primera empresa que vuela a los nueve departamentos del país, además de poblaciones intermedias como Uyuni (Potosí), Yacuiba (Tarija) y Chimoré (Cochabamba).

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Apuntes

  • Con la finalidad de integrar aún más el país, la empresa estatal tiene previsto ampliar aeropuertos e implementar obras adicionales en Monteguado (Chuquisaca) San Ignacio de Velasco (Santa Cruz), Rurrenabaque y Riberalta (Beni).
  • Inició sus ope-raciones en Cochabamba, La Paz, Santa Cruz en marzo de 2009. Luego se desplazó hacia Tarija, Sucre, Cobija, Trinidad, Potosí, Oruro y a países como Argentina, Brasil, Estados Unidos, España. Logró masificar sus servicios a todos los estratos sociales por las tarifas de vuelos que ofrece.